Gestão Operacional

Controle completo das operações de empresas aéreas


Departamento de operações

O departamento de operações é o mais exigido na atividade aérea, é nele que são realizados as principais ações que resultam em produtos e serviços comercializados por empresas aeronáuticas. Além do controle operacional, diversas responsabilidades administrativas estão concentradas no departamento de operações, a quantidade de atribuições resulta na necessidade de um controle eficiente, ágil e preciso das informações.

O Sistema CAVOK possuí uma solução completa de gestão de operações aéreas. Funções exclusivas e inovadoras desenvolvidas para suportar operações pesadas com grande carga de informações. O Sistema CAVOK é eficiente, ágil e eficaz, possibilitando aos gestores total visão, controle e planejamento na tomada de decisão.


Coordenação e controle

Operações Aéreas - Táxi Aéreo - Linhas Aéreas - Serviço Aéreo Especializado



Escala de trabalho

Requisito ANAC, o Sistema CAVOK possibilita a confecção da escala de trabalho. Através de relatórios facilmente é gerada a ESCALA PREVISTA e a ESCALA REALIZADA. A escala de trabalho mostra o progresso de todas as bases operacionais simultaneamente, mostra ao escalante se a escala de trabalho está de acordo com a lei do aeronauta prevenindo erros com folgas regulares, folgas sociais, quantidade de folgas e quantidade de jornadas consecutivas.

Exclusivamente para atender o mercado aeronáutico a Escala de Trabalho atende a todos os tipos de operações aéreas. Voltado para operações intensas é possível trabalhar centenas de tripulante simultaneamente. A Escala possuí separações de sedes, bases operacionais, classificação de senioridade e função a bordo, tudo para facilitar a confecção mensal da escala.

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Escala de voo

Desenvolvida para atender operações intensas 24 horas por dia. Integrado com os departamentos: Comercial, Coordenação, Manutenção, Operações e Recursos Humanos. A escala de voo apresenta o panorama completo da operação diária e mensal da empresa em tempo real.

A escala de voos prevê check-list de coordenação, inclusão de passageiros e cargas em etapas, controle de quilometragem, diárias da tripulação, regulamentação de horas, regulamentação de jornada, relatórios ANAC, paradas de manutenção e diversos outros recursos que auxiliam as operações.

A escala de voos possuí diferentes formatos com visualizações específicas a clientes que desejam acompanhar o seu voo tempo real com integração de rastreadores aeronáuticos.


Programação

A PROGRAMAÇÃO é a função que integra todos os departamentos envolvidos nas operações:

  • Administrativo (folgas e jornadas)
  • Coordenação (agendamentos e voos)
  • Manutenção (disponibilidade de equipamento)
  • Operações (regulamentação e controle)
  • Treinamento (cursos e treinamentos)

O recurso apresenta o panorama em tempo real de toda a empresa, verificando diversos parâmetros simultaneamente. Em caso de conflitos gera alertas e mostra ainda os motivos que geraram o alerta, verifica a quantidade de folgas, licenças e habilitações, jornadas regulamentadas, voos em conflito, ordens de serviço, horário de treinamentos, cheques, etc.

A função é capaz de realizar testes inteligentes trabalhosos de serem realizados manualmente: voos na madrugada anterior, dias sem folga, descanso regulamentar e qualquer outro parâmetro que a empresa julgue necessário verificar dentro da operação.

O painel rapidamente mostrará a situação real de tudo o que está ocorrendo nos departamentos envolvidos diretamente na operação aérea

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Planejamento de voo

Através do PLANNER, ferramenta exclusiva CAVOK AVIAÇÃO, são gerados planejamentos de voo completos em cada etapa incluída no Sistema CAVOK. Os planejamentos são gerados respeitando as limitantes de cada aeronave.

Rapidamente é possível desenvolver voos completos com segurança. O PLANNER gera rotas, distâncias, tempo de voo, abastecimento necessário regulamentar, meteorologia, nascer e pôr do sol, peso e balanceamento, prevê tempo extra de entrada e saída em terminal e ainda plota a rota planejada.

Para voos longos com diversas etapas é possível definir abastecimento em rota prevendo autonomia mínima e remanescente em cada percurso.

Peso e balanceamento

Com o PLANNER é possível configurar performance e peso e balanceamento de todas as aeronaves da frota. As configurações alertam para diversos índices de carregamento bem como limites de peso em estações. Possuí cálculo de consumo de combustível em rota prevendo o centro de gravidade longitudinal e lateral da aeronave na decolagem e pouso. Os gráficos de carregamento da aeronave são apresentados no formato do fabricante

O carregamento da aeronave suporta diferentes configurações: passageiros, carga, combi, aeromédico, resgate, etc.

Licenças e Habilitações

O planejamento de voo gerado através do PLANNER realiza a conferências de licença e habilitação necessária para realizar o voo no equipamento. Possibilita que seja definido diretrizes e obrigações da tripulação para voos internacionais.






Passageiros

A inclusão de passageiros em etapas obedece os critérios da autoridade aeronáutica, gera automaticamente a documentação necessária a tripulação e operações. Através do check-in é possível incluir passageiros em voos com e sem escala gerando relatórios. Integrado com o departamento comercial e financeiro da empresa é possível incluir taxas e valores por passageiro transportado. Para acordos comerciais o acesso ao check-in pode ser realizado por agências ou empresas terceirizadas.

Cargas

A inclusão de cargas em etapas obedece os critérios da autoridade aeronáutica, gera automaticamente a documentação necessária a tripulação e operações. O Sistema oferece a inclusão de taxas e valores, relaciona nota de transporte com a carga transportada e com o proprietário da carga. Com separação para carga paga e malote emite rapidamente relatórios de carregamento. Possui um controle específico de despacho de cargas com rastreamento do cliente em tempo real.

Checklist de voo

Para auxiliar a coordenação o sistema oferece o check-list de voo. O check-list de voo mostra todos os requisitos para a execução de um voo, com separação por tipo de voo o check-list pode variar dependendo da missão a ser realizada ou do equipamento utilizado na missão.


Ordem de missão

Os voos agendados para a tripulação geram Ordens de Missão com todas as informações necessárias para a realização do voo: tripulação, tipo de missão, cliente, reservas de slot, abastecimento, etapas a serem cumpridas, passageiros em cada etapa, contatos operacionais, extras a bordo, verificações a serem cumpridas no voo, carga transportada e qualquer outra informação que seja pertinente a missão.

GEDEC

Para voos internacionais o Sistema gera automaticamente a GEDEC General Declaration, a emissão de uma GEDEC atende aos critérios internacionais e possui configurações para que o operador selecione as etapas desejadas em cada fase do voo.

Jornadas

O Sistema CAVOK realiza o cálculo de jornada atendendo aos critérios da Lei do Aeronauta. Para longas é possível incluir repouso e folgas tornando o cálculo exato. Os relatórios de jornadas são gerados automaticamente. Em caso de jornada regulamentada poderá ser gerado justificativas para a avaliação do Gestor de Segurança Operacional.


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Conferência e Diário de bordo

Os voos realizados no Sistema CAVOK passam por um processo inteligente de conferência que identifica possíveis erros de preenchimento e integra os departamentos envolvidos na operação aérea.

A conferência das informações de voo pela tripulação corrige os estimados da coordenação, possibilita a abertura de reportes de pane, ocorrências, Air safety Report / RELPREV, Relato de Aviação Civil, dentre outros.

Através dos dados recebidos na conferência o Sistema CAVOK gera o diário de bordo no formato físico. Mesmo que o tripulante esteja longe de sua base operacional o departamento de Manutenção e operações recebem as informações do voo. A conferência das etapas gera mais controle e possibilita um planejamento antecipado de paradas da manutenção.

O acesso tripulação é 100% compatível com tablets e celulares possibilitando que o tripulante realize a conferência do voo em qualquer lugar do mundo. Caso seja necessário é possível anexar documentos a conferência para o envio da página física preenchida pela tripulação.


Gestão Operacional

Além de fornecer relatórios de todas as áreas da empresa o Sistema CAVOK oferece relatórios específicos que auxiliam a tomada de decisão bem como a visualização do panorama atual e futuro da empresa. Abaixo a relação das principais funções de coordenação e controle operacional:

Tripulação

  • Avisos Operacionais
  • Comunicados
  • Desempenho
  • Diárias
  • DIVOP
  • Documentação
  • Etapas
  • Experiência
  • Horas
  • Informativos
  • Jornadas
  • Licenças e Habilitações
  • Papeleta Individual de Prestação de Serviços
  • Proficiência linguística
  • Quilometragem
  • Recursos Humanos
  • Reembolso
  • Regulamentação de horas
  • Regulamentação de jornada
  • Requalificação
  • Senioridade
  • Treinamentos
  • Voos

Voos e Operações

  • Abastecimentos
  • Bases operacionais
  • Check-in
  • Carga malote
  • Carga paga
  • Cheques
  • Conferência de voos
  • Consumo de combustível
  • Destinos
  • Diários de bordo
  • Discrepâncias
  • Escala de voos
  • Extras a bordo
  • GEDEC: General Declaration
  • Natureza de voo
  • Multas e Processos
  • Quilômetros voados
  • Voos Agendados
  • Voos Realizados
  • Voos Repetitivos
  • Ocorrências
  • Ordens de missão
  • Ordens de voo
  • Passageiros Transportados
  • Reporte de pane

Planejamento

  • Abastecedores
  • Aeroportos
  • Catering
  • Contatos Operacionais
  • Destinos
  • Distâncias
  • DOV: Despachante Operacional de Voo
  • FBO: Fixed-Base Operator
  • Handling
  • Manifestos de carga
  • Meteorologia
  • Nascer e Por do sol
  • NOTAM
  • Peso e balanceamento
  • Planejamento de voo
  • Rastreamento
  • Rotas
  • Solicitações externas
  • Transporte de cargas
  • Waypoints

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